삽입 마우스 또는 기타 장치를 교체하여 사용 가능 여부를 테스트할 수 있습니다.
1, 마우스 및 기타 USB 장치도 사용할 수 없는 경우
BIOS 에서 USB 포트가 비활성화되었을 수 있습니다. BIOS 기본값을 복원하거나 BIOS 에서 관련 옵션을 수정할 수 있습니다.
참고: 모델 설정에 따라 다를 수 있습니다.
BIOS 기본값 복원
Shift 키를 누른 채 시작 메뉴에서 전원 아이콘을 클릭하여 재부팅을 선택하고 문제 해결 고급 옵션 UEFI 펌웨어 설정 재부팅 후 BIOS 로 들어가 F9 키를 눌러 BIOS 기본값을 복원하고 F10 키를 눌러 저장합니다
또는 BIOS 에서 USB 포트 열기
Shift 키를 누른 채 시작 메뉴에서 "전원 아이콘" 을 클릭하여 재부팅을 선택하고 문제 해결 고급 옵션 UEFI 펌웨어 설정 재부팅 후 BIOS 로 들어가 F7 키를 눌러 고급 모드로 들어갑니다 Security I/o interface security USB Interface security 로 들어가 USB interface 를 UnLock 으로 설정하고 F10 키를 눌러 설정을 저장하고 재부팅합니다.
2, 마우스 및 기타 USB 장치가 제대로 작동하는 경우:
WIN+R 바로 가기 입력 regedit 를 레지스트리 편집기로 입력하고
HKEY _ 를 차례로 입력합니다
* 참고: 레지스트리 편집은 위험하며 작업은 신중해야 하며 작업 전에 시스템의 중요한 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.