1, 비교적 스마트한 고객서비스 소프트웨어 국내 브랜드 추천 속상통과 사랑니 두 가지 속상통은 ai 스마트 고객서비스 로봇 전체와 전체 채널 액세스라는 두 가지가 업계에서 하는 것 중 하나로 꼽힌다. 사랑니는 콜센터에서 상당히 전문적으로 하고 있다.
2, PSCC 콜 센터는 대량의 전화와 발신 전화를 쉽고 빠르게 처리할 수 있는 컴퓨터 네트워크 기반 전화 콜 시스템입니다. 다음은 PSCC 콜센터 사용 단계입니다. 적절한 전화, 라우터, 스위치 등의 네트워크 장치를 구입하고 연결하는 하드웨어 장치를 준비합니다.
3, 기능은 일반적으로 비교적 포괄적입니다. 사랑니 기술의 콜센터 소프트웨어 시스템을 예로 들면, 일반적으로 편리한 지능형 서비스 주문형 배포, 유연한 설정, 전국 각 대도시 번호의 자유 선택의 세 가지 장점이 있습니다.
4, 나는 다음 고객서비스 소프트웨어 바이두상교 Talk99CC 고객서비스를 원하지 않는다. 내가 원하는 것은 무한 고객서비스 좌석이다. 고객 명함을 제공하고, 기업 내 통신을 지원하고, 대화 이전 지원, 평가 지원, 로고 변경 지원. 자바 휴대폰과 PC 측 두 가지 버전이 있는 게 좋을 것 같아요.