아래 단계를 따를 수 있습니다: \x0d\1. 전원 버튼을 몇 초간 길게 눌러 강제 종료한 후 다시 시작해 보세요. 블루 스크린이 계속 나타나면 다음 단계로 이동하세요. \x0d\2. 창 시작 화면(슬라이딩 막대 포함)이 나타나기 전이나 후에 블루 스크린이 나타나는 위치를 관찰하십시오. 이전에 발생한 경우 하드웨어를 확인하는 데 도움을 받는 것이 가장 좋습니다. 후 다음 단계로 이동하세요. \x0d\3. 컴퓨터를 다시 시작하고 F8 키를 계속 누르고(Fn 키 조합이 필요할 수 있음) 안전 모드를 선택하여 들어갈 수 있으면 데스크탑이나 C 드라이브에 중요한 파일을 백업하고 모든 소프트웨어를 제거하세요. 제거하고 다시 시작할 수 있습니다. 여전히 블루 스크린이 나타나면 다음 단계로 이동하세요. \x0d\4. 이때는 선택의 여지가 없습니다. 시스템 디스크(가능한 경우 시스템 설치 버전)를 찾아 시스템을 다시 설치한 후 블루 스크린이 나타나면 다음 단계를 따르세요. 2단계 결과. \x0d\참고: 소프트웨어 및 하드웨어 문제로 인해 블루 스크린 현상이 발생할 수 있습니다. 위 단계를 수행한 후에는 기본적으로 문제의 범위를 확인할 수 있습니다. 경험이 없는 경우에는 데스크톱 컴퓨터와 달리 쉽게 분해하지 마십시오. , 하드웨어 문제가 있는 경우 문제 해결에 도움을 줄 수 있는 전문가를 찾는 것이 가장 좋습니다.