1. 먼저 프린터 마더보드나 프린터 연결 케이블이 손상되었는지 확인하세요.
방법: 프린터의 연결 케이블(USB 또는 병렬 포트 케이블)을 컴퓨터에 연결하고 전원을 켜세요. 프린터 전원을 켠 후 "시작 메뉴" - "설정"을 클릭합니다. - "프린터 및 팩스"를 열고, "프린터 추가"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. - 다음 - 첫 번째 항목을 선택합니다(참고, "자동으로 검색 및 설치"를 선택해야 합니다. 플러그) 및 프린터 재생"). 프린터가 감지되면 프린터에 문제가 없다는 의미입니다. 그렇지 않으면 회선을 변경하거나 수리를 위해 보내야 합니다.
두 번째, 다음 단계는 시스템 인쇄 서비스가 시작되었는지 확인하는 것입니다.
단계: "내 컴퓨터"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리" - "서비스 및 응용 프로그램"을 클릭합니다. - " "서비스" - 내부에서 "Print Spooler" 서비스를 찾아서 시작되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 "시작"을 클릭하고 "시작 유형"을 "자동"으로 선택하세요. 이 서비스가 시작되지 않으면 시스템을 다시 설치하는 것이 좋습니다.