1, China Unicom unified customer service 핫라인은 10010 으로 7*24 시간 노무 서비스를 제공합니다. 즉, 고객은 매일 어느 기간 동안 노무 서비스에 액세스할 수 있습니다.
2, 위의 두 사용자를 제외한 다른 사용자가 매일 밤 (22: 00 ~ 7: 00) 10010 고객 서비스 핫라인에 전화를 걸 경우 노무 서비스는 긴급 가동 중지 시간, 고장 신고, 불만 제안 등 긴급 업무만 제공합니다. 각지의 정책이 다르기 때문에, 다른 지방 사용자들은 현지 연합 고객서비스에 문의하는 것을 건의합니다.
3, Beijing Unicom 은 7*24 시간 노무 서비스 시간을 제공합니다. 지역에 따라 다를 수 있습니다.
4, Unicom 고객 서비스 5 시 퇴근 공식 Unicom 영업소의 퇴근 시간은 5 시, Unicom 영업소마다 퇴근 시간도 다르므로 정확한 퇴근 정보를 찾아 Unicom 영업소에 가서 업무를 처리하는 것이 좋습니다. 중국연합 영업소는 중국연합이 사용자에게 서비스를 제공하는 실체 채널이다.
5, 유니콤 수동 고객 서비스 근무 시간은 22: 00 ~ 08: 00 입니다. 22: 00 ~ 08: 00 기간 동안 고객이 긴급 가동 중지, 고장 신고, 불만 건의 등의 권장 문제를 처리해야 하는 경우 차이나 유니콤도 수동 서비스를 제공합니다. 중국연합이 내놓은 온라인 고객서비스는 인공서비스와 로봇 자율서비스를 결합한 이중모델을 채택했다.