점장 보좌관은 실제로 부점장이며, 그 업무는 주로 점장이 점무를 처리하고 점장이 배정하는 일을 돕는 것이다. 점장이 휴가를 보낼 때 너는 점장 직무를 대리해야 한다. 그 세부적인 일은 네가 점장의 직책과 비교해 보면 알 수 있다.
점장의 역량 요구사항:
조직 리더십. 효과적이고 합리적인 조직 하급자, 점원의 적극성을 동원하고, * * * 함께 회사의 확정 목표를 완성하다.
경영 관리 능력. 문제를 끊임없이 찾고, 미연에 방지하고, 관리를 강화하고, 점포의 전반적인 운영을 더욱 합리적으로 한다. 계획적인 조직인력, 물력, 재력, 합리적인 배치 시간, 자원 통합, 효율성 향상 정보 자료, 데이터의 정리, 분석, 그리고 실천에 운용하여 장점을 살리고 단점을 보완하다.
전문 기술. 점포를 운영하는 데 필요한 기교와 고객 만족의 능력: 빠르고 정확하게 문제 해결을 분석한다.
자기 학습 향상 능력. 끊임없이 전문 지식을 배우고 업데이트하고, 끊임없이 충실하게 성장하고, 자신을 보완하다.
교육 상담 능력. 하급자의 시야를 넓히고, 재능을 최대한 발휘하고, 성과의 지도 능력을 높일 수 있다. 자신의 규범 관리로 하급자를 육성하고, 실행 가능한 방법, 절차, 기술을 전수하여, 그 직무에서 책임을 다하고, 그 책임을 다할 수 있게 하다. 동시에 빈틈을 조사하여 하급자가 가능한 한 빨리 잘못을 바로잡고 빠르게 성장하도록 훈련시켜야 한다.
성실한 직업윤리, 본보기로서 책임을 질 수 있는 능력.
는 좋은 운영과 고상한 도덕성, 응집력, 구심력, 점원들 사이에서 상행효를 발휘하는 역할을 한다. 한 점포의 장은 전체 팀의 지도자이므로, 일에 부딪치면 핑계를 대지 않고 용감하게 부담한다.