함께 있지만 품질에 문제가 있으면 JD.com에서는 신경 쓰지 않고 Paipai 고객 서비스에만 문의하도록 요청할 것입니다. 회사에서는 문제가 발생하여 제3자에게 불만을 제기하면 고객 서비스에서는 죄송하다고만 말하고 제3자를 선호합니다. 1월 20일에 휴대폰을 구입했습니다. 2019년 6,800위안 아무 이유 없이 통화가 끊겨 환불을 요청했습니다. 판매자는 신호가 좋지 않다고 말하며 공장 설정을 복원하고 7일 후에 반품한 후 수리를 위해 현장으로 반품하고 SF Express를 배송했습니다. 거의 3개월 반 동안 디버깅하고 하루 동안 정상적으로 사용하지 않고 6,800위안을 지출했으며 2년 이상 환불이 없었습니다. 제품 가격이 떨어지자 그들은 나에게 5,000위안을 환불해 주겠다고 제안했습니다. 이것은 여전히 50위안의 결과였습니다. 또는 2020년 12월에 파이파이 고객 서비스에 전화하여 문제 해결 방법을 문의했습니다. 고객 서비스에서는 죄송하며 타사 판매자가 이미 매장을 닫았으니 할 수 있다고 했습니다. 한 푼도 돌려받지 못했어요. 오늘까지 바빠서 12315, 구청 12345에 수백 통의 전화를 걸 수 없었고, 그냥 퇴원비로 1,000위안을 주고 200위안을 더 줬습니다. 이유 없이 전면 및 후면 강화 필름에 대해 *** 총 2,000위안, Paipai 회사가 소송을 제기한 사례를 보면 모두 품질 문제였습니다