온라인 비서의 등장은 '윈윈(win-win)' 상황을 가져왔다고 할 수 있다. 고객은 일반적으로 특정 기간 동안 특정 분야의 전문가만 필요합니다. 온라인 비서를 사용하면 일부 하드웨어 시설을 구입하기 위해 돈을 쓸 필요가 없으며 배당금이나 세금 같은 것이 없습니다. 온라인 비서의 경우 이점도 분명합니다. "저는 지금 사무실에서 티셔츠와 반바지를 입고 있습니다."라고 Stermer는 말했습니다. 힘들고 빠른 출퇴근 시간이 없으면 온라인 비서들은 자신의 개인 시간을 기준으로 근무 시간을 조정하는 경향이 있습니다. 온라인 비서의 업무는 일반적으로 매우 일반적인 근무 시간인 오전 8시에서 9시 사이에 시작됩니다. 온라인 비서는 일반적으로 하루 업무를 시작하기 전에 이메일, 팩스, 전화 메시지를 확인합니다. 온라인 비서는 동시에 여러 고객에게 서비스를 제공하는 경우가 많기 때문에 여러 마감일을 염두에 두어야 합니다. Stromer에 따르면 "한 번에 40개의 풍선을 날려야 하지만 여전히 쉽게 할 수 있습니다."