단계는 다음과 같습니다.
첫 번째 단계에서 구매자는 상품을 받은 후 즉시 호스트의 외관이 불완전하거나 손상되었거나 변형되었는지 여부를 확인해야 합니다. 위의 조건 중 하나라도 해당되는 경우 대부분의 제품이 리퍼브 제품이고 품질이 좋지 않기 때문에 구매자는 즉시 제품을 반품해야 합니다. 그림과 같이:
두 번째 단계에서 구매자는 포장 상자의 일련 번호가 컴퓨터 호스트의 일련 번호와 일치하는지 확인하고 컴퓨터 구성이 올바른지 확인하는 것을 잊지 말아야 합니다. 호스트가 포장 상자에 명시된 내용과 일치합니다. 항목이 요구 사항을 충족하지 않으면 즉시 반환하십시오. 사진과 같이:
세 번째 단계는 구매자가 컴퓨터에 내장된 시스템이 Mac OS X인지 확인해야 한다는 것입니다. 그렇지 않은 경우 제품 반품을 선택할 수 있습니다.
네 번째 단계는 구매자가 Apple 공식 웹사이트에 접속하여 컴퓨터 호스트의 일련번호를 확인하는 것입니다. Apple 공식 웹사이트에서 구입한 컴퓨터의 정보와 일치하는 정보를 찾을 수 있으면, 이는 정품임을 의미합니다. 제품이 교체되었다는 메시지가 나타나면 구매자는 제품 반품을 선택할 수 있습니다.
다섯 번째 단계이자 마지막 방법은 구매자가 시스템 디스크를 이용해 시스템을 재설치해 일련번호가 변경되는지 확인하는 것이다. 일련번호가 변경된 경우 제품에 결함이 있거나 리퍼브 제품이므로 반품될 수 있습니다.