블루 스크린이 발생하는 이유는 소프트웨어와 하드웨어 간의 호환성 문제, 하드웨어 오류 등 여러 가지가 있습니다.
다음 방법을 참고하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 각 블루 스크린의 오류 코드가 일치하는지 확인하세요. 일치하는 경우 블루 스크린을 확인할 수 있습니다. 블루 스크린 코드를 통해 간단한 문제 해결을 수행하십시오.
2. BIOS를 정상적으로 사용하다가 시스템 사용 중 블루 스크린이 나타나는 경우, 시스템의 안전 모드로 진입하여 시스템에 블루 스크린이 나타나는지 확인하여 관련 여부를 확인할 수 있습니다. 설치된 애플리케이션, 시스템이 안전 모드인 경우, 설치된 애플리케이션과 관련된 것으로 판단할 수 있으며, 안전 모드에서 해당 애플리케이션을 제거한 후 다시 설치할 수 있습니다. 3. 고정 소프트웨어이든 특정 게임이든 블루 스크린의 특성을 관찰하여 영향 범위를 줄이십시오. 단일 프로그램에서 블루 스크린이 발생하는 경우 단일 소프트웨어 호환성 문제일 가능성을 배제할 수는 없습니다. ;
특정 게임을 플레이할 때 이런 상황이 발생하면 그래픽 카드 드라이버를 다시 설치해야 하며, 게임과 패키지 패치를 업데이트한 후 문제를 해결해야 합니다.
4. 소프트웨어 측면은 배제되었습니다. 데이터 백업 후에는 시스템 요소를 제거하기 위해 시스템 재설치를 고려해야 합니다. 다른 소프트웨어를 설치하지 않고 시스템만 설치하는 경우 블루스크린이 나타나는지 관찰해 보세요.
5. 메모리 사양을 확인하고 설명서의 권장 메모리 사용량을 참조하여 메모리 호환성 문제가 있는지 확인하세요
6. 하드웨어를 확인하려면 노트북의 공식 애프터 서비스를 방문하는 것이 좋습니다.