터치 스크린 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 다음 이유 때문일 수 있습니다.
1. 터치 스크린 기능이 활성화되지 않음: 컴퓨터에 터치 스크린이 있는지 확인하십시오. 기능이 활성화되었습니다. Windows 설정에서 장치, 터치스크린 또는 펜 및 WindowsInk 탭을 열어 터치스크린 기능을 활성화할 수 있습니다.
2. 터치스크린 드라이버 오류: 컴퓨터에서 터치스크린 기능을 활성화했는데도 터치스크린이 여전히 작동하지 않는 경우 터치스크린 드라이버에 오류가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 드라이버를 다시 설치하면 됩니다.
3. 터치스크린이 손상된 경우: 위의 두 단계를 수행한 후에도 터치스크린이 계속 작동하지 않으면 화면이 손상된 것일 수 있습니다. 컴퓨터의 보증 기간이 아직 남아 있는 경우 제조업체에 수리 지원을 문의하세요. 보증 기간이 아닌 경우 화면을 교체하거나 컴퓨터 전체를 교체하는 것을 고려할 수 있습니다.
4. 먼지나 이물이 너무 많음: 먼지나 이물이 너무 많아 터치스크린이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우, 약간 물기가 있는 부드러운 천을 사용하여 화면을 가볍게 닦아주세요. 화학세척제를 사용하지 마세요.
간단히 말하면 문제 해결의 열쇠는 원인을 이해하는 것입니다. 이러한 일반적인 문제를 확인하면 터치스크린 컴퓨터 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 문제가 지속되면 전문가의 도움을 받으십시오.