문제가 특정 애플리케이션에만 국한되어 있는지 확인하세요.
다른 앱(iSight는 iChat, PhotoBooth, iMovie HD 6 등의 앱과 작동)을 사용해 iSight 카메라가 모든 앱에서 동일하게 작동하는지 확인하세요. 이 문제가 하나의 응용 프로그램에서만 발생하는 경우 해당 응용 프로그램을 다시 설치해 보십시오.
문제가 특정 사용자에게만 국한되는지 확인하세요.
다른 사용자 계정에서 iSight 카메라를 테스트해 보세요. 하나의 사용자 계정에서만 문제가 발생한다면 사용자 설정과 관련된 문제로 판단할 수 있습니다.
컴퓨터가 iSight를 인식하는지 확인하세요.
시스템 정보 보기(응용 프로그램 폴더의 유틸리티 폴더)를 살펴보세요. USB 제목 아래에서 iSight 카메라가 감지되는지 확인하세요.
SMC 또는 PMU 재설정
컴퓨터의 SMC 또는 PMU를 재설정한 다음 시스템 정보 보기를 다시 확인하세요. (iMac G5(iSight), Intel 기반 iMac의 경우 SMC 재설정 지침, MacBook 및 MacBook Pro의 경우 PMU 재설정 지침.)
이 단계를 모두 시도한 후에도 내장 iSight 카메라가 여전히 작동하지 않는 경우 제대로 작동하지 않으면 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 연락하여 수리를 받아야 할 수도 있습니다.