AOC 모니터 보증 단계는 다음과 같습니다.
1. 보증 기간 확인: 먼저 구입한 AOC 모니터가 보증 기간 내에 있는지 확인해야 합니다. AOC 모니터의 보증 기간은 일반적으로 3년이지만 구체적인 보증 기간은 모델 및 지역에 따라 다를 수 있습니다. 보증 기간은 구매 청구서나 AOC 공식 홈페이지의 제품 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
2. AOC 문의: AOC 모니터에 문제가 있는 경우 AOC 공식 홈페이지나 AOC 전화번호를 통해 AOC AOC 서비스 부서에 문의하실 수 있습니다. 보증 기간을 확인하고 모니터 문제를 설명하려면 구매 송장이나 기타 구매 증거를 제공해야 합니다.
3. AOC 애프터 서비스 부서는 귀하가 제공하는 상황에 따라 판단을 내리고 해당 수리 또는 교체 서비스를 제공합니다. 수리를 통해 문제를 해결할 수 있는 경우 AOC에서 수리 서비스를 마련해 드립니다. 문제가 해결되지 않는 경우 AOC는 교체 서비스를 제공합니다.
4. 보증 완료: AOC 모니터를 수리하거나 교체해야 하는 경우 AOC 애프터 서비스 부서에서 해당 서비스를 준비하고 서비스 완료 후 확인합니다. 모니터가 보증 기간을 초과했거나 모니터 문제가 보증 범위에 포함되지 않는 경우 AOC 애프터 서비스 부서에서 유상 수리 서비스를 제공할 수 있습니다.