귀하는 소비자보호법에 따라 서비스를 받습니다. 가맹점이 서비스를 제공하지만, 가맹점이 제공하는 서비스에는 귀하의 이익에 손해를 끼치는 결함과 허점이 있습니다. 가맹점에서 제공한 세탁기로 인해 피해가 발생했다는 것이 입증되면 소비자협회나 산업통상자원부에 민원을 제기할 수 있으며, 문제가 해결되지 않으면 소송을 제기할 수 있습니다. 내 경험이 좋은 해결책이 될 것입니다. 이는 판매자가 부담해야 합니다. \r\n구체적인 관계는 다음과 같습니다. \r\n 아래층 집주인은 반드시 손실 보상을 요구할 것입니다. 귀하의 손실이 세탁기 자체에 의한 것이라면 판매자에게 보상을 요청해야 합니다. 보증기간 내에 판매자가 제조사에게 세탁기에 대한 보상을 요구하는 경우. \r\n이해가 되시나요? 이해가 안가시면 추가하겠습니다. \r\n! ! ! ! 이 문제를 먼저 해결하려면 소비자 협회에 문의하세요~ 개인적인 제안입니다