플랫폼의 콜드체인 물류 시스템은 2014년부터 시작됐다.
JD 콜드체인 물류 시스템은 JD Logistics 산하의 콜드체인 유통 서비스로, 콜드체인 창고 네트워크, 콜드체인 운송 네트워크, 콜드체인 유통 네트워크의 '삼위일체' 종합 콜드체인 서비스 역량을 기반으로 합니다. 2014년 JD.com은 콜드체인 물류 시스템을 구축하기 시작했습니다. 2017년 JD.com과 국제 물류 대기업인 Yamato가 전략적 협력을 체결했습니다.
양사는 신선식품 콜드체인 등 다양한 분야에서 협력하게 된다. JD대한통운은 2018년 JD콜드체인 브랜드를 공식 런칭하며 콜드체인 물류 분야에 본격적으로 진출하기 시작했다.