광대역 문제가 발생하여 방문 수리가 필요한 경우 당황할 필요가 없습니다. 문제를 해결하려면 해당 서비스 핫라인에 전화하기만 하면 됩니다. China Unicom의 유지보수 핫라인은 10010, China Telecom은 10000, China Mobile은 10086입니다. 전화 상담이나 온라인 예약을 통해 고객 서비스 담당자가 귀하의 네트워크 상태를 자세히 파악하여 정확한 유지 관리 서비스를 제공합니다.
유지 관리 과정을 단순화하기 위해 예약 전 광대역 계정 및 비밀번호, 라우터, 연결 케이블 및 기타 장비 등 관련 정보를 준비하는 것이 좋습니다. 그동안 유지 관리 담당자는 네트워크를 테스트하기 위해 컴퓨터나 휴대폰이 필요할 수 있습니다. 데이터 손실을 방지하기 위해 라우터를 다시 시작하거나 재설정해야 할 수도 있으므로 유지 관리 담당자가 방문할 때 중요한 파일을 미리 백업하는 것을 잊지 마십시오.
수리 시에는 보안이 중요합니다. 라우터와 장치에 강력한 비밀번호 보호 기능이 있는지 확인하고 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하여 네트워크 장치와 데이터의 보안을 보장하세요. 이러한 서비스 제공업체의 전문 팀은 귀하의 모든 광대역 문제를 지원하고 네트워크를 다시 가동시켜 실행할 것임을 기억하십시오.