다음 곳에서 찾아보실 수 있으며, 폰로봇 공식 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
1. 기업 고객 서비스 핫라인: 많은 대기업과 조직에서는 고객 서비스 핫라인에서 전화 봇을 사용하여 대량의 통화 트래픽과 자주 묻는 질문을 처리합니다. 고객 서비스에 전화하면 먼저 전화봇과 상호 작용합니다.
2. 텔레뱅킹: 많은 은행이 텔레뱅킹 서비스에 전화 로봇을 사용하여 계좌 조회, 이체, 금융 상담 및 기타 서비스를 제공합니다. 폰뱅킹 고객센터에 전화하여 폰봇과 대화하세요.
3. 호텔 예약 전화: 일부 대형 호텔 체인이나 예약 플랫폼에서는 예약 전화 통화 시 예약 및 문의 서비스를 제공하기 위해 전화 로봇을 사용할 수 있습니다. 호텔 예약 전화가 오면 폰봇과 통화를 하게 됩니다.
4. 텔레마케팅: 일부 마케팅 대행사는 전화 로봇을 사용하여 시장 조사, 판매 판촉 등의 텔레마케팅 활동을 수행할 수 있습니다. 이런 전화를 받으면 폰봇과 대화를 하게 됩니다.