먼저 58 고객센터에 불만사항을 접수하신 후 서면기록을 기록하거나 보관하시기 바랍니다. 문제를 해결하는 데 영업일이 얼마나 걸릴지 물어보고 물어볼 시간이 될 때까지 기다리십시오. 문제가 여전히 기각되면 경찰서에 가서 사건을 법원에 신고하여 58과 사기 단위를 고소하십시오. 너.
1. 먼저 검색창에서 58.com을 검색해 공식 홈페이지를 찾아 클릭 후 58.com을 입력한 뒤 계좌번호와 비밀번호를 입력해 로그인하세요.
2. 58.com 공식 홈페이지에서 페이지 오른쪽 상단의 '도움말 센터'를 클릭하세요.
3. 도움말 센터 페이지 오른쪽 상단에 있는 녹색 버튼 '고객 서비스에 문의'를 클릭하세요. 고객 서비스팀은 영업일 기준 1일 이내에 불만사항에 답변해 드립니다.
4. 불만사항을 제기하는 3단계. 1. 먼저 불만을 제기하고 싶은 문제를 선택하고 카테고리를 선택하세요.
5. 문제를 설명하세요. 접수번호를 입력하고, 불만사항을 15~400자 이내로 기술한 후 사진을 최대 5장까지 업로드할 수 있습니다.
6. 고객센터 답변을 받는 방법. 현장 서신이나 휴대전화 문자 메시지에 불만 사항에 대한 고객 서비스 답변을 받고자 하는 연락처를 입력한 후 "질문 제출"을 클릭하세요.