활성화된 신용카드에 대한 카드계좌 정산 후, 당사 24시간 고객센터로 전화하여 계좌해지 신청을 해주시기 바랍니다.
진푸카 서비스 핫라인: 4006695599(400이 불가능한 지역은 021-61195599, 해외 서비스 핫라인: +86-21-61195599).
플래티넘 카드 VIP 핫라인: 4006195599(400이 불가능한 지역은 021-61295599, 해외 서비스 핫라인: +86-21-61295599).
비활성 신용카드는 수수료 없이 직접 취소할 수 있습니다.
참고: 계정 해지 대기 후 45일 후에도 신용카드에 아직 계좌에 초과 입금액이 남아 있는 경우 현금 인출 수수료 없이 지점 창구를 통해 현금 인출/이체를 할 수 있습니다.