안녕하세요:
귀하의 설명에 따르면:
1. 기기를 종료할 수 없는 경우 시스템 및 소프트웨어 문제를 해결하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 시스템을 종료하고 다시 시도해 보세요.
2. 위의 방법으로도 문제가 지속되는 경우, 구입 영수증, 수리 카드, 기기를 삼성 서비스 센터에 가져오시면 엔지니어가 기기를 점검하고 처리해 드립니다.
삼성 서비스 센터 주소: /support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATIONamp; cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
삼성 케어에 오신 것을 환영합니다:
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