라디오 및 텔레비전 네트워크 셋톱 박스의 WiFi 신호 강도가 양호하지만 인터넷에 연결할 수 없는 경우 다음과 같은 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다.
1. 네트워크 연결에 문제가 있는 경우 네트워크가 원활한지 확인하십시오.
2. 셋톱 박스의 WiFi 수신 신호가 불안정하여 위치를 조정하거나 신호 향상 장치를 사용해야 할 수 있습니다.
3. 셋톱 박스의 네트워크 설정 오류가 발생했습니다. 네트워크 연결을 재설정하거나 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다.
4. 셋톱 박스의 하드웨어 부품에 장애가 발생하여 교체해야 합니다.
먼저 다음을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 셋톱 박스 및 무선 라우터를 다시 시작하고 잠시 기다린 후 다시 연결합니다.
2. 셋톱 박스가 올바른 WiFi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하고 다시 연결하거나 WiFi 네트워크 암호를 변경할 수 있습니다.
3. 셋톱 박스의 네트워크 설정을 점검하여 IP 주소, 게이트웨이 및 DNS 설정이 올바른지 확인합니다.
4. 라디오 및 텔레비전 네트워크 운영자에게 기술 지원 또는 수리 서비스를 요청하십시오.
아직 문제를 해결할 수 없는 경우 전문 네트워크 기술 지원 담당자에게 문의 또는 수리를 요청하십시오.