1, 휴대전화가 sim 카드를 읽을 수 없는 것을 발견하면 먼저 휴대전화를 끄고 sim 을 한 번 재장착한 다음 재부팅한다. 휴대전화가 넘어지면 sim 이 옮겨져 sim 카드를 읽지 않는 경우도 있다.
2, sim 카드 플러그를 자세히 살펴보고 sim 이 꽂힌 후 느슨한지, 위아래로 흔들리는 지 확인하십시오. 이렇게 하면 sim 카드 접점과 카드 플러그가 잘 닿지 않아 카드를 읽지 않게 됩니다. 방법은 간단합니다. sim 뒷면에 테이프나 교정지를 붙이기만 하면 됩니다.
3, 현재 휴대전화는 대부분 터치스크린 스마트폰이다. 휴대전화를 바지 주머니나 가방에 넣어 잠금화면을 잊어버리면 종종 오터치 현상이 발생하고, 때로는 휴대전화가 sim 카드를 읽을 수 없을 때도 있다
4, sim 을 꺼내서 외관을 꼼꼼히 살피고 칩이 파손되었는지 확인하고, 정상적으로 카드를 읽을 수 있는 휴대폰 실험을 하고, sim 을 꽂아 카드를 읽을 수 있는지 확인하고, 그렇지 않으면 sim 이 파손된 것을 설명하고, 신분증을 가지고 영업실로 가서 카드 교환 업무를 처리한다.
5, 휴대폰이 sim 카드를 읽지 않는 것을 발견하면 해당 카드를 꺼낸 후 정상 카드를 사용할 수 있는 휴대전화 테스트에 꽂는다. 예를 들어 테스트를 통해 sim 카드를 읽을 수 있다는 것은 휴대전화 자체가 고장났기 때문에 애프터 수리를 받아야 한다는 것을 보여준다.