1. 판매되는 컴퓨터의 기능, 구성, 성격 특성, 컴퓨터 산업 지식, 소프트웨어 및 하드웨어 상태 등 세부 사항을 숙지하십시오.
2. 상대방을 알고 고객의 목적을 이해하세요.
고객이 무심코 보고 있을 수도 있지만, 이때는 고객에게 최신 정보와 이 제품의 장점을 전달해야 합니다.
고객 이때 구매 목적을 이해해야 하며, 일부는 어린이용, 일부는 연인용, 일부는 선물용으로 취급하고 전문적인 설명을 제공해야 합니다. 및 추천
3. 안내 및 판촉
열정적인 서비스와 적절한 권장 사항은 고객이 거부하기를 당혹스럽게 만들 것입니다. 고객이 가능한 한 빨리 결정을 내리도록 장려하기 위해 무료 소프트웨어 및 작은 선물과 같은 특정 판촉 행사에 협력하십시오.