타오바오 자체는 온라인 거래이고, 매장에서는 구매자에게 상품을 배송합니다. 이때 매장은 소비자가 제공한 주소에 따라 상품을 배송해야 합니다. 제품과 배송 지역에 따라 배송비가 다릅니다. 일반 생활용품은 기본적으로 운임이 없습니다. 외곽 지역을 제외하면 1, 2선 도시에서는 운임이 거의 부과되지 않습니다. 일부 제품은 운임이 필요하지만 지역에 따라 부과 기준이 다릅니다.
일반적으로 Taobao의 배송 지역은 1층과 2층에 있으며 때로는 배송 지역이 귀하의 문앞까지 도달할 수도 있습니다. 배송지역은 위 소비자가 기재한 주소, 해당 주소가 어느 지역에 속하는지, 이 지역 중 타오바오의 배송지역이 적용되는 지역을 기준으로 하며, 해당 주소가 배송지역에 속할 경우 해당 장소로 배송됩니다. 그렇지 않은 경우 가장 가까운 주소로 배송됩니다.