차이나 텔레콤 고객 서비스 전화번호 10001을 수동 서비스로 전환하는 방법은 다음과 같습니다.
100001번을 누른 후 0을 눌러 수동 서비스로 전환할 수 있습니다. 수동 서비스에 직접 들어가서 연결 과정을 기다리게 되므로 소개를 듣는 시간이 줄어듭니다. 0을 통과할 수 없는 경우 5개의 "불만 및 제안"을 시도하여 수동 서비스 배선에 들어갈 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 불만 사항을 어느 정도 피할 수 있으며, 일반적으로 연결 속도가 더 높습니다.
차이나 텔레콤 소개
차이나 텔레콤 그룹 유한회사("차이나 텔레콤" 또는 "차이나 텔레콤 회사"라고 함). China Telecom은 1995년 4월 27일에 설립되었습니다. 국영 대규모 통신 백본 기업이자 Shanghai World Expo의 글로벌 파트너입니다. 수년 동안 "Fortune 500 Company" 중 하나로 선정되었습니다. 주로 유선전화, 이동통신, 위성통신, 인터넷 접속, 애플리케이션 등 종합정보서비스를 운영하고 있습니다.
2019년 6월 6일 공업정보기술부는 공식적으로 차이나텔레콤에 5G 상용 라이센스를 발급했습니다. 2020년 12월 18일, 차이나텔레콤과 중국전매대학은 베이징에서 5G 스마트 미디어 애플리케이션과 통신 산업의 발전을 공동으로 촉진하기 위한 전략적 협력 프레임워크 협약을 체결했습니다. 동시에 양 당사자는 각자의 자원 이점을 활용하여 '5G 지능형 미디어 통신 및 산업 연구소'를 공동으로 설립했습니다.
차이나텔레콤과 중국전매대학의 전략적 협력은 새로운 인프라, 디지털 중국, '미디어 융합' 등 국가 전략을 실용적으로 추진하기 위한 중요한 조치다. 차이나텔레콤(China Telecom)의 자회사인 하오바이 홀딩스(Haobai Holdings)는 구체적인 협력 프로젝트 시행을 촉진하기 위해 중국전매대학과 비즈니스 협력 계약을 체결했다.