컴퓨터 프린터가 응답하지 않는 문제가 발생하는 경우 다음 단계를 수행하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1. 프린터 전원과 연결을 확인하세요. 먼저 프린터가 켜져 있는지 확인하세요. 전원을 연결하고 연결했습니다. 또한, 프린터와 컴퓨터의 연결이 양호한지, 데이터 케이블이 헐거운지 확인해야 합니다.
2. 프린터가 기본 장치로 설정되어 있는지 확인: 제어판에서 "장치 및 프린터"를 찾아 프린터가 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하세요. 기본 장치로 설정되어 있지 않은 경우 다시 설정해야 합니다.
3. 인쇄 대기열 확인: 인쇄 대기열에 인쇄 작업이 너무 많으면 프린터가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 프린터 속성에서 인쇄 대기열을 지우고 프린터를 다시 시작하십시오.
4. 프로그램 설정 확인: 특정 프로그램으로 인쇄하는 데 문제가 있는 경우 프로그램 설정이 올바르지 않을 수 있습니다. 프로그램 설정을 변경하고 프로그램을 다시 시작해 볼 수 있습니다.
5. 드라이버 확인: 프린터 드라이버에 문제가 있으면 프린터가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 프린터 제조사의 공식 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
요컨대, 프린터가 작동하지 않는 문제가 발생하면 위의 측면에서 확인하고 해결할 수 있습니다. 문제가 여전히 해결되지 않으면 고객 서비스 또는 기술 지원에 문의하십시오. 프린터 제조업체.