4S 매장 상위 부서는 Mercedes-Benz (China) Automobile Sales Co., Ltd.
불만 사항에 대해 전화하실 수 있습니다. 전화번호는 010 6590 6668입니다.
주소: 22nd Floor, Building 2, Liangmahe Building, Chaoyang District
단지 문제 문제를 해결하고 싶다면 다른 4s 포인트로 이동하여 GPS 문제를 해결해 볼 수도 있습니다.
GPS는 정품이 아닙니다. 분해하는 방법 밖에 없습니다. 2007년 12월 이후에 생산된 제품만 정품 GPS와 블루투스 휴대폰을 가지고 있습니다. 일반적으로 4S 매장에는 GPS가 있습니다. 견적은 20,000위안 정도인데 실제 비용은 3,500위안 정도입니다.
귀하의 GPS에 어떤 문제가 있는지 모르겠습니다. 그러나 4S 매장은 문제를 해결할 책임이 있습니다. 4S 매장의 서비스 품질이 좋지 않으면 Mercedes-Benz China에 불만을 제기할 수 있습니다.
해당 4S 매장 담당자에게 직접 문의하셔도 될 것 같습니다. 담당자가 책임을 회피하지는 않을 것 같습니다.
메르세데스-벤츠 신형 차량의 초기 GPS는 차량이 중국에 입국한 후 장착됐기 때문에 GPS 문제 해결 시 GPS 생산업체에 연락하는 데 시간이 걸릴 수 있다