하얏트 리젠시 란저우의 프론트 오피스 부서가 더 좋습니다. 란저우 하얏트 호텔의 프론트 오피스 부서는 호텔 상품 판매, 고객에게 다양한 종합 서비스 및 정보 서비스 제공, 고객 서비스 조정, 객실 상태 제어, 고객 계정 관리, 고객 내역 파일 구축 등을 담당합니다. 프론트 오피스에서는 고객 예약부터 체크아웃까지 전 과정을 추적하고, 고객에게 서비스를 제공할 때 고객 요구 정보를 직접 파악하고, 호텔의 서비스 시설을 조율하며, 호텔의 서비스 포인트 및 서비스 가용성도 관리한다고 볼 수 있습니다. 정보; 나는 손님 계정을 관리하기 때문에 호텔의 운영 흐름을 잘 알고 밤낮으로 계정을 입력하고 검토해야 회계 처리 기술을 연습할 수 있습니다. 또한 프론트 오피스 부서는 종합적인 역량을 비약적으로 향상시킨 부서로, 호텔의 핵심 사업부서입니다.