12306 홈페이지와 12306 모바일 앱을 통해 여행하는 기차의 식당차에서 제공되는 식사를 주문할 수 있을 뿐만 아니라 도중에 식사 스테이션에서 소셜 브랜드 식사를 주문할 수도 있습니다. 테이크아웃으로 기차까지 배달되고 승무원이 먼저 서비스를 제공합니다.
1. 2시간 전에 미리 주문하고 배달비 8위안 입니다.
12306 모바일 앱을 열면 홈페이지에 '주문서비스' 로고가 나타난다. 열차 번호와 출발역, 도착역을 입력하면 도중에 음식을 주문할 수 있는 역이 표시되는데, 기본적으로는 동부역이다. Alipay와 WeChat 결제만 가능합니다.
2. 차에 타서 기다리세요. 출발 1시간 전, 승무원이 주문 세부 사항 확인을 위해 전화를 드립니다. 판매자도 전화해서 주문 확인하고 택배기사가 차까지 배달해주고 고속철도 차장으로 보내준다고 하더군요.
추가 정보:
현재 주로 상하이, 텐진, 광저우, 난징, 항저우, 시안, 선양, 창춘, 우한, 지난에 27개의 시범 식사 스테이션이 있습니다. 푸저우(Fuzhou), 샤먼(Xiamen), 창사(Changsha), 청두(Chengdu), 충칭(Chongqing), 란저우(Lanzhou) 및 기타 지방 수도와 별도의 국가 계획에 따라 운영되는 도시는 고속철도 여객역에 위치해 있습니다.
출발역에서도 음식을 주문할 수 있고, 기차에 타자마자 먹을 수도 있다. 음식도 2시간 전에 미리 주문해야 한다. 하지만 터미널에서는 사용할 수 없습니다.
취소 : 주문 후 특별한 사정이 발생하여 버스를 탈 수 없는 경우, 가맹점에서 정한 주문 취소 기한 이전에 홈페이지에 로그인하여 주문을 취소해야 합니다. 주문 취소 기한이 초과된 경우 주문 금액은 환불되지 않습니다. 구독 취소에 대한 처리 수수료는 없습니다.