1, 보험 가입자는 수리점 송장, 상세 목록, 손해명세서, 운전증, 보험계약을 보험회사에 넘깁니다.
2, 보험회사와 합의한 후 보험회사는 10 일 이내에 보험배상금을 지급해야 한다. 보험회사가 보험 가입자가 제공한 자료가 완전하지 않다고 판단한다면, 2 개월 이내에 감정할 수 있는 최저액에 따라 먼저 배상해야 한다. 3, 청구 통지서를 받고 보험금을 받는다.
4 、보험회사가 2 개월 이내에 청구 통지서 발급을 거부하고 2 개월 이내에 배상을 하지 않을 경우 보험 가입자도 보험회사 소재지 또는 차량 등록 소재지 인민법원에 민사소송을 제기할 수 있다.
5, 보험회사는 보험 가입자의 보험 사고에 관한 증거 자료를 받은 후 보험 가입자에게 증거 목록을 발행하고 서명하고 도장을 찍어야 한다.
6, 보험회사가 배상 거부 통지서를 발행했다.
7, 보험 가입자는 보험회사 소재지 또는 차량 등록 소재지 인민법원에 민사소송을 제기할 수 있다.
법적 근거:
< P > "자동차 교통사고책임강제보험조례" 제 21 조 피보험자동차 발생도로교통사고로 본 차인원, 피보험인 이외의 피해자 인명사상자, 재산손실은 보험사가 법에 따라 자동차 교통사고책임강제보험책임한도 내에서 배상한다. 도로 교통사고의 손실은 피해자가 고의로 조성한 것이므로 보험회사는 배상하지 않습니다.