프린터가 응답하지 않는 경우 다음 이유 때문일 수 있습니다.
1. 장치 연결에 문제가 있습니다. 프린터의 전원 코드나 USB 케이블이 연결되어 있지 않은 경우 제대로 연결되지 않았거나 느슨해지면 프린터가 응답하지 않습니다. 해결 방법은 전원 코드와 USB 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 다시 확인하는 것입니다.
2. 프린터 오류: 프린터에 용지 공급 장치 막힘, 용지 걸림, 용지 쌓임 등 일부 오류가 있을 수 있습니다. 용지가 너무 두꺼운지, 너무 얇은지 등 프린터에 다른 문제가 있는지 지속적으로 확인해야 합니다.
3. 드라이버 문제: 프린터가 컴퓨터에 연결되어 있을 때 드라이버가 운영 체제와 일치하지 않거나 분실되거나 손상된 경우 프린터가 응답하지 않습니다. 이때 드라이버를 다시 설치하거나 드라이버를 업데이트해야 합니다.
4. 프린터가 올바르게 페어링되지 않았습니다. 프린터와 컴퓨터가 올바르게 페어링되지 않으면 프린터도 응답하지 않게 됩니다. 프린터의 호환성이 컴퓨터 시스템과 일치하는지 확인하거나 다시 페어링해야 합니다.
5. 인쇄 대기열 문제: 인쇄 작업이 너무 많으면 프린터가 응답하지 않을 수 있습니다. "장치 및 프린터"를 열고 프린터 아이콘을 선택한 다음 팝업 대화 상자에서 "인쇄 대기열 보기"를 선택하여 완료되지 않은 인쇄 작업을 취소할 수 있습니다.
요약하자면, 프린터가 응답하지 않는 이유는 여러 가지가 있으며, 문제를 파악하고 해결하려면 하나씩 제거해야 합니다.