절차:
1, 시스템에서 "Alt” “Ctrl” “Del" 버튼을 동시에 눌러 작업 관리자를 불러오고 "상세 정보" 를 선택합니다.
2, 파일 에서 새 작업 실행 을 선택합니다.
3,' explorer.exe' 를 입력한 후 캐리지 리턴을 클릭하면 문제가 해결됩니다.
4, 컴퓨터를 다시 시작하면 여전히 장애가 발생합니다. 시스템 아래에서 키보드의 "Windows" 와 "r" 키를 동시에 눌러 실행 창을 열고 regedit 를 입력한 후 캐리지 리턴을 해야 합니다.
5,
HKEY _ local _ machine \ \ software \ \ Microsoft \ 두 번 클릭하여 "셸" 을 열고 데이터를 explorer.exe 로 변경하고 "확인" 을 클릭한 후 컴퓨터를 다시 시작하면 됩니다.