객실 종업원은 주로 호텔이나 호텔 객실에 청결을 제공하고 집주인에게 생활지원을 제공하는 서비스 인원을 가리킨다.
1, 객실 종업원의 주요 업무:
1, 객실 청소 및 검사.
2, 보충용품.
3, 손님에게 서비스를 제공합니다.
4, 청소 용품 사용 및 유지 보수.
5, 손님의 유산과 객실 내 귀중품을 점검합니다.
6, 작업 영역 보안 보장
2, 객실 종업원의 직업윤리:
1, 따뜻하고 우호적이며 하객이 최고입니다.
2, 성실하고 공정하며 신용도가 제일이다.
3, 문명화된 예의, 양질의 서비스.
4, 고객 존중, 동등.
5, 단결하여 전반적인 상황을 고려하다.
6, 규율 준수, 청렴결백한 봉공.
7, 비즈니스를 연구하고 기술을 향상시킵니다.