IT 아웃소싱이란 무엇인가요?
IT 아웃소싱은 일반적으로 전문 기술 및 서비스 자원을 사용하기 위해 외부 전문 서비스 제공업체를 고용하는 기업(정확하게는 조직이라고 불러야 함)을 의미합니다. 기업에 IT 시스템 개발, 유지 관리 및 지원 서비스를 제공합니다. 우리나라에서는 IT자원 아웃소싱이라고 부르기도 합니다. 활용방법으로는 업무의 일부를 아웃소싱(예를 들어 외부업체의 일부 기술인력을 활용하는 등)할 수도 있고, 전체적인 아웃소싱을 할 수도 있다. 아웃소싱 콘텐츠 분류에는 국제적으로 통일된 IT 서비스 분류 방법인 CSC(Competitive Services Category)에 따라 일반적으로 IS(정보 시스템) 아웃소싱, 애플리케이션 아웃소싱, IT 하드웨어 시스템 서비스 아웃소싱이 있습니다.