1, 환자 분담금 후 취약청에 줄을 서서 번호신고기 카드 또는 스캔지불증서 서명을 완료하면 시스템은 처방전 정보에 따라 약국에 자동으로 전달되고 약사는 약을 조제하기 시작하며 조제 완료 후 시스템 통화를 통해 해당 환자를 부르고, 로비 디스플레이에는 환자 취약 정보가 동시에 음성방송돼 환자가 해당 창구로 가서 약을 받을 수 있다.
2, 큐잉 시스템 소프트웨어는 환자의 기본 정보, 취약 약국, 취약 창구 번호, 취약수번호, 처방전 상태 (유료 완료, 조제중, 조제 완료, 취약 등) 를 포함한 환자 데이터를 기준으로 해당 정보를 디스플레이로 전송합니다 환자가 약을 복용하면 시스템은 자동으로 이 환자 정보를 디스플레이에서 제거한다.