Q: 평안보험의 애프터케어 업무는 주로 어떤 업무를 하나요? A: 애프터케어 업무는 보험회사의 핵심 부서 중 하나로 주로 고객 재방문 및 배상 청구 업무를 담당합니다. 고객과 자주 접촉하고 고품질의 서비스를 제공해야 하지만 그게 더 어렵습니다.
Q: 평안보험의 업무는 어떤가요? A/S 및 손해배상 업무를 담당할 수 있나요? A: 아마도 지역 개발 부서일 것이고, 성과에 의존하기도 합니다. 유능하고 쾌활한 사람이라면 그곳에 갈 수 있지만 그렇게 한다면 정말 절망에 빠지게 될 것입니다.
질문: Ping An A/S 청구 서비스 부서의 업무는 무엇입니까? 답변: 이 질문은 답변하기에는 너무 광범위합니다. 한 문장 요약은 "소규모 사례는 서비스에 초점을 맞추고, 큰 사례는 품질에 중점을 둡니다."입니다. 소규모 사건의 경우 서비스 과정에서 1차 보상의 적시성에 더 많은 관심을 기울이고, 큰 사건의 경우 음주운전 여부를 꼼꼼히 확인하는 등 사건의 성격에 더 많은 관심을 기울입니다. 현장에 증거가 있는지 등