휴대폰에 신호가 없거나 화면에 긴급 통화 프롬프트가 표시되는 경우
1. 휴대폰 재시작 시도를 제안합니다.
2. 전원을 끄고 SIM 카드를 꺼낸 다음 지우개를 사용하여 SIM 카드 칩을 닦아냅니다.
3. 현재 위치 신호 커버리지가 좋지 않을 수 있습니다. 신호가 좋은 위치를 바꿔 시도해 보십시오.
4. WCDMA 휴대폰을 연결하는 경우 네트워크 모드를 변경하십시오. 조치: 설정-추가 설정 (무선 및 네트워크)-모바일 네트워크-네트워크 모드-2G 네트워크 모드 선택: GSM 전용 (또는 2G).
5. 가능한 경우 다른 SIM 카드를 교체하여 시도할 수 있습니다.
6. 휴대 전화가 온라인 업그레이드를 지원하는 경우 설정-장치 정보 (휴대폰 정보)-소프트웨어 업데이트 (시스템 업데이트)-업데이트 (업그레이드 전에 휴대 전화의 데이터 백업) 로 이동합니다.
7. 데이터 백업 (연락처, 문자 메시지, 사진 등), 출하 시 설정 복원 (설정-재설정/개인 정보 보호-출하 시 설정 복원) 시도.
문제가 계속되면 구매 청구서, 가방 카드, 기계를 삼성 서비스 센터로 가지고 가서 전문 애프터 엔지니어가 테스트해 주세요.