전화 스위치에는 다양한 유형이 있으며 범용 프로그램 제어 사용자 스위치와 전용 프로그램 제어 사용자 스위치의 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 일반형은 일반 기업, 사업 단위, 공장, 기관, 학교 등 음성 업무 위주의 기관에 적용된다. 용량은 일반적으로 수백 문 이하이며, 내부 통화량이 차지하는 비중이 비교적 크며, 일반적으로 총 통화량의 70 정도를 차지한다.
그룹 전화 기능은 전화 스위치와 비슷하지만 용량이 작다는 점을 제외하면 일반적으로 200 개 이하의 스위치를 그룹 전화
전화 디스패처는 일반적으로 전력 공급 부서, 화학 기업 등으로 분류하며 주로 스케줄링 역할을 하며 스위치 기능
도 갖추고 있다