매장 점장 직무 책임:
1. 부하 직원에게 운영 목표를 전달하고, 일별, 주별, 월별, 누적 등의 목표 달성을 파악하고, 지정된 판매 목표를 달성하기 위해 직원을 이끌고, 성과 상황에 따라 대책을 달성하며, 양질의 고객을 제공하기 위해 직원을 이끌고 있습니다
2. 점포 행정 및 업무 감독: 아침, 저녁, 기록 주관
3. 판매 작업 분석, 매일 공급 상황 점검, 베스트셀러 제품 적시 보충, 지연 판매 제품 합리화 판매 제안 또는 창고 반납, 일상적인 판매 보장
4. 가게에 들어가는 상품을 배정하여 점원이 꼼꼼히 점검하고 차이가 발견되면 즉시 보고하도록 한다.
5. 인력, 상품, 점포 전시, 홍보용품 등과 같은 자원을 효과적으로 관리하고 운용합니다.
6. 정기적으로 직원을 교육하고 교육지도: 문점 업무 규범과 관련된 모든 규칙과 제도;
7. 프로젝트 전달 및 업무 촉진, 교육 일정 수립 및 모든 직원 관리
8. 고객 불만과 점원 업무에서 발생하는 각종 갈등을 적절히 처리하다.