보증 기간 동안 노트북 하드웨어에 성능 문제가 발생할 경우 수리 서비스 센터에서 무료로 교체해 드립니다.
보증 기간이 만료되어 부품 교체가 필요한 경우 수리 및 부품 교체 비용을 부담해야 합니다.
1. 가장 가까운 삼성 서비스 센터에서는 전문 엔지니어가 노트북의 손상 여부를 종합적으로 검사하고 관련 액세서리의 구체적인 가격을 결정합니다.
삼성 서비스 센터 주소:
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
2. 삼성 공식 홈페이지에 로그인하여 참조 규격을 확인하세요. 보증 기간 외의 수리 비용 및 예비 부품의 참조 가격.
1) 보증 기간 이후의 기계 유지 관리 비용에 대한 참조 벤치마크:
/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTYamp; cid=cn_ppc_support_service_policy_120522
홈페이지 로그인 후 상단의 "수리보증기간외 기본유지비용"을 클릭하시면 조회가 가능합니다.
2) 보증 기간이 지난 기계 수리 부품에 대한 참고 가격:
.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx
현재 삼성 공식 홈페이지를 통해 디스플레이 화면(단품), 디스플레이 화면(부품), 하드 드라이브, 마더보드의 참고 가격을 확인할 수 있습니다. 제품 모델을 입력할 때 NP-Q470-JS04CN과 같은 전체 모델 번호를 입력하십시오. 참고가격은 그때그때의 조회결과에 따라 가격이 변동될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.