삼성의 24시간 수동 서비스 핫라인 번호는 4009105858입니다. 삼성 공식 홈페이지에 공개된 정보에 따르면 400번 전화번호는 삼성전자 전담 휴대전화 집사의 24시간 서비스 전화번호다.
이 외에도 삼성 공식 홈페이지에 공개된 정보에 따르면 삼성은 휴대전화 이용자를 위한 다른 서비스 핫라인도 개설했다. 구체적으로는 4008105858 입니다. 이 전화번호의 서비스 시간은 월요일부터 금요일까지 8:00~20:00, 주말 및 법정 공휴일은 8:00~17:00 입니다.
기타 삼성 제품 연락처 정보:
1. 휴대폰 이외의 기타 제품에 대한 소비자 서비스 핫라인, 월요일~금요일 8:00~18:00, 주말 및 법정 공휴일 8:00~17:00(솔리드 스테이트 드라이브 제품 제외)
2. 휴대폰을 제외한 기타 제품의 경우 VIP 서비스 핫라인, 월요일~금요일 8:00~18:00, 주말 및 법정 공휴일 8:00~17:00.
3. 애플리케이션 및 서비스, 4001895858(삼성 페이 및 삼성 커넥트), 4008105858(삼성 커넥트, 삼성 덱스, 빅스비 및 빅스비 홈, 삼성 스마트 웨어, 삼성 라이프 어시스턴트)
위 내용은 삼성 공식 홈페이지-문의하기