1. USB 인터페이스가 정상적으로 연결되어 있는지 확인하세요. 둘째, XP 시스템을 사용하는 경우 내 컴퓨터에 USB 비디오 장치가 있는지 확인하세요. (소프트웨어를 끄고 내 컴퓨터에 USB 영상이 켜져 있는지 확인하세요.) 나타나면 USB 영상 장치를 더블클릭해서 열어서 카메라 사용시 정상인지 확인하시면 됩니다. 일반적으로 이는 시스템 하드웨어가 양호하다는 것을 의미합니다. 문제가 없다면 소프트웨어 설치에 문제가 있을 수 있습니다. C 드라이브에 있다면 다른 디스크에 설치해서 사용해 보세요!
2. win7 시스템을 사용하는 경우 내 컴퓨터 - 장치 관리자 - 이미지 처리 장치에 USB 비디오 장치가 표시되는지 확인할 수 있습니다. 표시되지 않으면 해당 기기가 아니라는 의미입니다. 컴퓨터에 정상적으로 연결되지 않는 경우, 호스트/노트북의 USB 포트가 장치를 정상적으로 연결할 수 있는지 확인해야 합니다. 아니면 2.0 USB 케이블로 바꿔보세요.
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