천연가스 결함 수리 전화번호는 95158입니다.
질문에 답변하는 애프터 서비스 고객 서비스 담당자는 전문적인 가스 교육을 받은 후 서비스를 제공하며 연중무휴 온라인 상태입니다. 서비스 회선의 온라인 시간은 아침 08:00부터 저녁 20:00까지이며, 20:00부터 다음날 8:00까지 지능형 음성으로 전환됩니다.
전화를 걸면 음성 안내가 나오고, 사용자는 음성 안내에 따라 전화기의 숫자 키보드로 해당 서비스 콘텐츠를 선택할 수 있습니다. 통화가 연결되면 관련 음성 안내를 들을 수 있으며, 음성 재생이 끝날 때까지 기다리지 않고 필요에 따라 해당 버튼을 선택할 수 있습니다.
가스 회사의 24시간 서비스 핫라인의 주요 책임:
가스 공급 사용자가 전화 또는 온라인 솔루션을 통해 제출한 문의, 불만, 예약, 구조 및 수리 서비스를 수락합니다. 관련 문제는 전화 접수 후 최대한 빨리 처리해 드립니다. 전화로 문제를 처리할 수 없는 회사는 실제 상황에 따라 직원이 문제를 처리하도록 주선하여 문제가 보고되었는지 확인합니다. 사용자 문제를 적시에 해결하여 국민이 안전하고 안심하고 가스를 사용할 수 있도록 합니다.
고압, 중압, 저압 가스 파이프라인 네트워크의 원활한 운영을 강화하고, 사람들이 리더십 시스템을 준수하고 휴일 동안 24시간 근무하도록 보장하는 대응 비상 계획을 수립합니다. 유지보수 및 수리 인력이 비상 상태에 있는지 확인하십시오.