먼저 하드 드라이브에서 컴퓨터를 부팅할 수 없는 경우, 사용자는 먼저 하드 드라이브가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 하드 드라이브 연결에 문제가 있으면 컴퓨터가 드라이브를 올바르게 인식하지 못하고 드라이브에서 부팅할 수 없습니다. 따라서 사용자는 모든 하드웨어 장치가 올바르게 연결되었는지 확인해야 합니다.
두 번째로 사용자는 BIOS 시스템에 진입하여 장치 부팅 순서를 확인할 수 있습니다. 컴퓨터가 원래 하드 디스크를 부팅 장치로 설정했지만 어떤 이유로 부팅 장치의 순서가 변경된 경우도 있습니다. 이때 사용자는 하드디스크를 첫 번째 부팅 장치로 설정해야 합니다.
또한 사용자는 Windows 부팅 디스크를 사용하여 복구할 수 있습니다. 사용자는 Windows 설치 디스크 또는 복구 디스크를 컴퓨터에 삽입한 다음 BIOS 시스템으로 들어가서 CD를 하드 디스크의 시작 파일을 복구하는 첫 번째 부팅 장치로 설정할 수 있습니다.
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 하드 디스크에 일부 손상이 있을 수 있습니다. 이때 사용자는 전문적인 컴퓨터 수리업체를 찾아 수리를 받아야 합니다. 하드 드라이브를 수리하기 전에 사용자는 데이터 손실을 방지하기 위해 데이터를 백업해야 합니다.