해결 방법 1. 사운드 관련 속성을 설정하려면 먼저 제어판 - 사운드 옵션에 들어가십시오. 재생 탭 아래에 스피커와 같은 장치가 있어야 합니다. 속성 창을 엽니다. 레벨 탭, 스피커 모양의 버튼을 일반 상태로 유지 2. 마찬가지로 마이크에서 소리가 나지 않으면 녹음 탭의 레벨 항목에 진입하여 소리 모양의 아이콘을 일반 상태로 유지합니다. 3. 사운드 카드 드라이버에 문제가 있는지 확인하세요. 시작 메뉴에서 컴퓨터 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 후 장치 관리자에 들어가 사운드에 노란색 또는 빨간색 느낌표가 있는 항목이 있는지 확인하세요. , 비디오 및 게임 컨트롤러 항목이 있는 경우 사운드 카드 드라이버를 업데이트해 보십시오(드라이버 마법사를 다운로드하여 자동으로 업데이트할 수 있음). 4. Win7의 사운드 서비스가 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 시작 메뉴에서 컴퓨터 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리를 선택한 다음 서비스 옵션을 입력하고 Windows 오디오 항목을 찾아 시작된 상태로 유지되는지 확인하십시오.