운다 택배 전화는 95546 입니다.
핫라인 95546 으로 전화하면 네 가지 옵션이 들리지만 수동 서비스 옵션은 없습니다. 이때 급하지도 말고 전화나 버튼을 누르지 말고 기다리세요. 잠시 후에 전화 쪽에' 운송장 번호를 입력하고 # 키로 끝남' 이라는 음성메시지가 나옵니다.
이 음성 힌트는 일반적으로 두 번 말하거나 기다리며, 전화 버튼을 누르지 말고 조금만 더 기다려 주세요. 음성 힌트는 "재패는 1 을 누르고, 인공서비스는 2 를 누르세요" 라고 합니다. 이때 2 를 더 누르면 인공고객서비스로 이동할 수 있습니다.
운달택배는 전국 40,000 여 곳의 영업점 (회사, 서비스부, 지부, 점포 포함) 을 통해 고객이 속달 우편을 쉽게 보낼 수 있도록 합니다.
운달택배는 전국에 70 여 개의 분송센터를 건설하고, 각 분송센터에 전천후 전방위적으로 택배 안전모니터링을 할 수 있는 비디오 감시 시스템을 설치하여, 택배 운영, 분담 및 환적 상황을 실시간으로 모니터링하고, 속달운송안전과 시효를 확보했다. 전체 네트워크 분담 센터에서 기계화 분담, 조작 설비를 보급하여 속달 분담 작업의 품질과 효율성을 높였다.