프린터가 컴퓨터에 연결되어 있을 때 인쇄할 수 없는 다음과 같은 구체적인 이유는 다음 단계를 통해 해결할 수 있습니다.
1. "컴퓨터" 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음에서 선택합니다. 팝업 마우스 오른쪽 버튼 클릭 메뉴에서 "관리" 항목을 선택하고 "장치 관리자" 항목을 클릭한 후 오른쪽의 "인쇄 대기열"을 확장하면 현재 설치된 물리적 프린터와 가상 프린터 장치를 볼 수 있습니다.
2. 프린터에 "노란색 느낌표"가 표시되거나 기타 오류 표시가 나타나면 Baidu 검색을 통해 프린터와 일치하는 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다.
3. 또 다른 가능성은 해당 프린터 드라이버가 비활성화된 경우, 비활성화된 프린터 설정을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "활성화" 항목을 선택하여 이 설정을 활성화할 수 있다는 것입니다.
4. 위의 방법으로 프린터 오류를 복구할 수 없습니다. 가장 가능성이 높은 이유는 서비스가 시작되지 않았기 때문입니다. "서비스" 목록에서 "인쇄 스풀러" 서비스 항목을 찾아 정상적으로 켜져 있는지 확인하세요.
5. 기타 알 수 없는 장애나 호환되지 않는 시스템 프로그램으로 인해 프린터를 정상적으로 사용할 수 없는 경우 대체 인쇄 작업을 구현하기 위해 가상 프린터를 설치하는 것이 좋습니다.