프린터가 잉크 카트리지를 인식하지 못하기 때문입니다.
1. 프린터가 팝업되면 다음 잉크 카트리지를 인식할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 이 경우 먼저 프린터를 꺼야 합니다.
2. 두 표시등이 모두 꺼지면 프린터의 전원 코드를 뽑습니다.
3. 그런 다음 프린터의 전원 코드를 다시 연결하고 전원 버튼을 길게 눌러야 합니다.
4. 전원 버튼의 녹색 불이 켜지면 전원 버튼 아래 버튼을 누르고 복구 버튼을 세 번 누릅니다.
5. 그런 다음 두 개의 키를 동시에 눌렀다가 떼면 프린터가 종료 상태가 됩니다.
6. 잠시 후 프린터를 다시 켜면 프린터 전원 버튼이 녹색으로 바뀌고 프린터를 정상적으로 사용할 수 있습니다.
7. 그런 다음 프린터를 사용하여 컴퓨터에서 인쇄할 수 있습니다.
추가 정보:
1. 잉크 카트리지 노즐을 자주 청소하십시오. 먼저 "노즐 점검" 기능을 사용하여 노즐 상태를 확인하십시오.
2. 노즐이 막혔을 때는 즉시 청소 기능을 이용해 노즐에 남아있는 얼룩과 줄을 제거해주세요.
3. 청소로 막힌 부분을 해결할 수 없는 경우 노즐을 추가로 청소하려면 딥 클리닝 기능이 필요합니다. 청소 후 인쇄하여 목적이 달성되었는지 확인하십시오.
4. 프린트 헤드를 청소하려면 종이 타월에 약간의 끓는 물을 붓고 프린트 헤드를 꺼내 뜨거운 물이 있는 곳에 3~5분간 놓아두세요. 분 후 프린트 헤드의 물 얼룩을 제거한 후 건조시킨 후 프린터에 올려 놓고 컴퓨터에서 청소를 클릭하세요.