컴퓨터를 켠 후 검은색 화면이 나오며, 전원 버튼을 눌러도 정상적으로 시작되지 않습니다. 이 오류가 발생하면 다음 방법에 따라 해결하십시오.
1) 메모리 모듈로 인해 이 오류가 발생합니다. 종료 후 케이스의 먼지를 청소하고 메모리 모듈을 뽑은 후 금색 손가락을 닦아냅니다. 지우개를 다시 단단히 꽂은 다음 컴퓨터를 켜서 확인하세요.
2) 하드디스크 저장 시스템 파일에 문제가 있습니다. 종료 후 하드디스크를 분리했다가 다시 연결하여 정상적으로 부팅되는지 확인하세요. 컴퓨터 전원을 켤 수 있지만 부팅 후 화면 왼쪽 상단에 커서가 표시되어 운영 체제가 부팅되지 않는 경우 시스템을 다시 설치한 후 USB 플래시 드라이브 또는 CD를 사용하십시오. 재설치가 완료되면 오류가 해결되었는지 확인하세요.
3) 시스템을 재설치한 후에도 문제가 해결되지 않으면 지금 MBR(마스터 부트 레코드)을 다시 작성하지 않았기 때문입니다. 순수 DOS 환경으로 들어가서 fdisk /mbr 명령을 사용하거나 U 디스크를 사용하여 winPE 시스템 디스크를 생성하고 부팅 시 U 디스크를 사용하여 PE로 부팅합니다. 그런 다음 내부의 Diskgenius 소프트웨어를 사용하여 하드 디스크 마스터 부트 레코드를 다시 작성하십시오.
4) 위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터 하드웨어에 결함이 있음이 입증되므로 결함의 구체적인 원인을 조사하고 적절한 수리를 수행해야 합니다.