휴대폰이 충돌하거나 주변 온도가 정전식 화면 작동 온도보다 높거나 낮을 수 있습니다.
해결책:
1. 가장 먼저 해야 할 일은 화면에 Apple 로고가 표시될 때까지 "잠자기/깨우기" 버튼과 홈 버튼을 동시에 누르는 것입니다. 아이폰 6를 다시 시작하세요.
2. 일부 사용자는 "설정"->"일반"->"재설정"->"모든 설정 재설정"을 선택합니다. 문제가 해결되었습니다. 사용자는 비밀번호를 다시 입력하고, 배경화면을 변경하고, Touch ID를 재설정해야 하지만 데이터는 삭제되지 않습니다.
3. 일부 사용자는 공장 설정을 복원하여 문제가 해결되었다고 보고했지만 휴대폰에 있는 모든 정보가 손실되므로 사용자는 먼저 데이터를 백업해야 합니다. 사용자는 자신의 iPhone을 새 휴대폰처럼 설정해야 할 수 있으며, 일부 사용자는 iTunes나 iCloud에서 백업된 데이터를 복원하면 문제가 다시 발생한다고 말합니다.